Контакти
Контактний центр працює для Вас 24/7, без вихідних
Телефон: 0800 211 503
0 800 211 513
За цим номером телефону оператори кол-центру можуть надати додаткову інформацію щодо обслуговування людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення
*безкоштовно з будь-якого номеру на території України, крім зони ООС та АР Крим
Ви можете написати нам своє звернення з приводу отримання або сплати кредиту, умов кредитування, діяльності залучених колекторських компаній і будь-яких питань, які вас цікавлять, а також повідомити про те, що Ви вважаєте, що стали жертвою зловмисників. Для цього, будь ласка, заповніть форму нижче або напишіть листа в довільній формі на електронну пошту office@tpozyka.com. Наша команда завжди намагається вдосконалювати сервіси, максимально швидко відповідати на питання, завжди підтримувати контакт з клієнтом та надавати необхідну допомогу.
Також, Ви можете повідомити про несанкціонований доступ до Особистого кабінету або несанкціоновані зміни Вашої інформації, як споживача, в Особистому кабінеті.
Порядок розгляду ТОВ «БІЗПОЗИКА» звернень (скарг) споживачів щодо послуги споживчого кредиту
Напишіть нам
Ми на зв`язку!
- По всім питанням
office@tpozyka.com
Ми знаходимося за адресою
Фінансова компанія товариство з обмеженою відповідальністю «БІЗНЕС ПОЗИКА» 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки 26, офіс 411.
Торгова марка Твоя Позика ТОВ БІЗПОЗИКА, ідентифікаційний код юридичної особи: 41084239
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи, видане Нацкомфінпослуг, серія ФК №880 від 06.04.2017
Місцезнаходження: 01133, м. Київ, бул. Лесі Українки, будинок 26, офіс 411
Приміщення фізично доступне для надання послуг та обслуговування клієнтів із числа людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення за вказаним графіком роботи.
Контактна інформація (для звернень):
тел.: 0800 211 503
0 800 211 513
За цим номером телефону оператори кол-центру можуть надати додаткову інформацію щодо обслуговування людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення
e-mail: office@tpozyka.com
Усі способи зв’язку, зазначені вище, доступні для захищеної категорії осіб та клієнтів із числа людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
Термін кредиту на 4 або 6 місяців: від 113 до 180 днів. Річна процентна ставка (APR%): 365%. Приклад розрахунку: кредит 3000 грн на 113 днів – комісія: 600 грн, загальні витрати по кредиту: 3067 грн, APR: 365%
Термін кредиту на 26 днів. Річна процентна ставка (APR%): 3,65%. Приклад розрахунку: кредит 3000 грн на 26 днів — комісія: 661 грн, загальні витрати по кредиту: 3661 грн, APR: 3,65%
Графік роботи ТМ Твоя Позика ТОВ “БІЗПОЗИКА”:
Пн-Пт: з 09:00 до 18:00.
Перерва: з 13:00 до 14:00.
Сб-Нд: вихідні.
Графік роботи відділу з питань заборгованості:
Пн-Пт: з 09:00 до 20:00.
Нд: Вихідний.
Графік роботи Контакт-центу:
Цілодобово, без вихідних